Partecipa con la tua opinione ×

Punto Unico di Accesso (PUA)

ll Punto Unico di Accesso (PUA) nasce dalla collaborazione tra Distretto e Municipio per accogliere, agevolare e semplificare il primo accesso ai cittadini, svolgendo un'azione di filtro per utilizzare al meglio le risorse condivise offerte dal Servizio Sanitario Locale e da Roma Capitale.
In particolare, garantisce la gestione dei bisogni delle persone con vulnerabilità socio-sanitaria, anche se sono casi complessi, che richiedono quindi l’intervento di più professionalità in ambito sociale e sanitario, attivando l’Unità di Valutazione Multidimensionale Distrettuale.
Effettua inoltre il monitoraggio e la valutazione di esito dei processi avviati, l’aggiornamento della mappatura dei servizi e delle risorse del territorio, la raccolta dei dati sulle persone con cui entra in contatto e i loro bisogni.
L’accesso è diretto, questo vuol dire che potrai recarti direttamente o mandare una persona di fiducia (amico, familiare o enti del privato sociale) oppure chiamare telefonicamente, inviare un fax o un messaggio di posta elettronica.
 

ATTENZIONE
In linea con le attuali disposizioni per fronteggiare l'emergenza epidemiologica in corso, le richieste possono essere trasmesse via mail al PUA del distretto di residenza, accompagnate dal recapito telefonico per eventuali chiarimenti e/o comunicazioni.
Il riscontro all’utente sarà fornito via email o tramite contatto telefonico.

 

Dove chiudi dettagli apri dettagli

PUA Distretto 1 (ex Municipio 17)
PASS (Porta di Accesso ai Servizi Sanitari)

Sede: Casa della Salute Prati Trionfale, via Fra’ Albenzio, 10
e-mail: pua1@aslroma1.it e apic17@aslroma1.it
Tel. 06 6835.7208 e 06 6835.7209 (anche per richieste RSA)
Orari: lunedì e mercoledì mattina 8.30-12.00.

Sede: Casa Della Salute Nuovo Regina Margherita, via Emilio Morosini, 30
e-mail: pua1@aslroma1.it e apic17@aslroma1.it
Per accoglienza RSA: martedì e giovedì mattina 8.30-12.00.
 

PUA Distretto 2
Sede: via Tripolitania, 19 – 00199 Roma
e-mail: pua.mun02@comune.roma.it
Tel. 06 6960.2605 - 06 6960.2606
Orari: martedì ore 8.30-12.00 SOLO su appuntamento

Sede: C.ne Nomentana, 498 – 00162 Roma
e-mail: puadistretto2@aslroma1.it
Tel. 06 7730.3708 - 06 7730.3769
Orari: lunedì, mercoledì, giovedì e venerdì mattina ore 8.30-12.00 e giovedì pomeriggio ore14.00-16.00
 

PUA Distretto 3
Sede: via Lampedusa, 23
e-mail: puadistretto3@aslroma1.it
Tel: 06 7730.4266 e 06 7730.4360
orari: lun, mer e ven ore 10.30-12.30; mar ore 14.00-16.30

ATTENZIONE
Il servizio sarà attivo fino a 30 minuti prima della chiusura, al fine di diluire l'accesso degli assistiti e mantenere il distanziamento necessario per l'emergenza epidemica da Covid-19.
 

PUA Distretto 13       
Sede: via Boccea, 271 - 00167 Roma
e-mail: puadistretto13@aslroma1.it

Richieste per l’assistenza socio-sanitaria:
Servizio di accoglienza su appuntamento: Tel. 06 6835.3214
Orari: lun-mer-ven ore 8.30-12.30; mar e gio ore 14.30-16.30

Richieste d’inserimento in RSA:
Servizio di accoglienza su appuntamento: Tel. 06 6835.3211
Orari: lun-mer-ven ore 8.30-12.00; mar e gio ore 14.30-16.30
Le richieste già complete della documentazione necessaria potranno essere inoltrate via e-mail all’indirizzo: ad18@aslroma1.it


PUA Distretto 14
Sede: piazza Santa Maria della Pietà, 5 – 00135 Roma (Padiglione 13 - piano terra, entrata laterale)
Metropolitana leggera (FL3) fermata ‘Monte Mario’
Linea ATAC 907-913-49-546-911-980-N46-912-C6-N913-998-999
e-mail: pua14@aslroma1.it
Tel. 06 6835.2979
Orari: dal lunedì al venerdì ore 8.30-12.30 e giovedì ore 14.30-16.30

Ricevimento telefonico o via email.
Colloqui solo su appuntamento.
N.B. Laddove non sia necessario fissare un appuntamento per un eventuale colloquio, la documentazione correttamente compilata può essere inviata via email.

PUA Distretto 15
Sede: Casa della Salute Labaro-Prima Porta, via San Daniele del Friuli 8, 00188 Roma
e-mail: pua15@aslroma1.it
Tel. 06 6835.4788
Orari: lun-ven ore 8.30-12.30
Contatto Assistente Sociale Tel. 06 6835.4775

Sede: via Cassia, 472 (solo accoglienza telefonica e/o su appuntamento)
e-mail: pua15@aslroma1.it
Tel. 06 6835.4606
Orari: lun-ven ore 8.30-12.30

Per le richieste di inserimento in RSA:
il servizio di accoglienza è disponibile in entrambe le sedi PUA15 solo su appuntamento da richiedere telefonando al numero 06.6835.4775 o al numero 06.6835.4606, dal lunedì al venerdì ore 8.30-12.30, oppure tramite e-mail all’indirizzo pua15@aslroma1.it

Per l'accoglienza relativa al Centro di Salute Mentale (CSM):
il servizio di accoglienza con accesso diretto al PUA di via Cassia 472 è temporaneamente sospeso a causa delle restrizioni legate al COVID.

Le richieste di accoglienza e valutazione dei cittadini con disagio psichico possono essere inoltrate direttamente al CSM, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 20.00 (sabato e prefestivi dalle ore 8.00 alle ore 14.00), telefonando ai numeri 06 6835.4714 e 06 6835.4716. 

Punto Informativo Distretto 15
Sede: via Anguillarese Km 1150 - 00123 Roma
Tel. 06 6835.6180
Fax 06 6835.6190
Orari: lun-ven ore 09.30-12.30; mar e gio ore 14.30-16.30

Questo sito o gli strumenti terzi da questo utilizzati si avvalgono di cookie necessari al funzionamento ed utili alle finalità illustrate nella cookie policy.
Se vuoi saperne di più o negare il consenso a tutti o ad alcuni cookie, consulta la cookie policy.
Chiudendo questo banner, scorrendo questa pagina, cliccando su un link o proseguendo la navigazione in altra maniera, acconsenti all’uso dei cookie.